Les missions de votre office de Tourisme

ACCUEILLIR ET GÉRER L’INFORMATION :

  • Collecter, trier et hiérarchiser l’information touristique : connaissance fine de l’offre du territoire, organisation de base de données ;
  • Accueillir physiquement, par téléphone, par correspondance, virtuellement et en mobilité les visiteurs, mais aussi la population locale ;
  • Développer des sites Internet et pour faciliter les séjours (avant, pendant et après) et mieux diffuser l’offre touristique et commerciale du territoire.

 

COORDONNER LES SOCIO-PROFESSIONNELS ET TOUS LES ACTEURS LOCAUX DU TOURISME :

  • Apporteur d’affaires pour les professionnels du tourisme par le renvoi quotidien de consommateur (hébergement, restauration, artisanat, commerce, loisirs, culture) ;
  • Fédérer les professionnels autour d’une identité de territoire ;
  • Accompagner les professionnels pour améliorer leurs performances (Animation Numérique de Territoire, "Ambassadeurs de territoire"
  • Structurer et contribuer à qualifier l’offre (incitation des hôtels et campings au classement, qualification des meublés de tourisme et des chambres d’hôtes. 
     

PROMOUVOIR ET VALORISER LES ATOUTS DES TERRITOIRES ET DES DESTINATIONS :

Assurer la promotion touristique du territoire et de la destination sur le Net, dans des salons, des Eductours, des accueil de presse (en partenariat avec Haute Vienne tourisme et le CRT Limousin) ;

Valoriser la destination et l’offre du territoire par l’édition de guides, de brochures, par la diffusion de newsletters, des emailings pour capter des clientèles ;

Développer des stratégies sur les réseaux sociaux (Facebook, Instagram) ;

Suivre l’e-réputation de la destination et le référencement sur les moteurs de recherche.

Les Offices de Tourisme

Une question particulière ?N'hésitez pas à nous contacter ou à venir nous rendre visite : 6 Pôles d'accueil touristiques sont ouverts toute l'année.

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